Son güncellenme tarihi: 20.09.2026
Tüketici, mesafeli sözleşmelerde 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde (örneğin anında indirilen/oluşturulan dijital sözleşmeler ve belgeler) cayma hakkı kullanılamaz.
Hızlı Sözleşme hizmeti, abonelik veya tekrarlayan (otomatik yenilenen) bir ödeme modeliyle değil, tek seferlik belge satın alımı esasıyla sunulur. Bu nedenle iptal edilecek bir abonelik veya gelecek fatura dönemi bulunmamaktadır; her satın alma işlemi tek başına ve bağımsız olarak değerlendirilir.
Hizmetin ifasında veya sistemde teknik bir sorun yaşanması halinde, ALICI'nın iade talepleri hello@hizlisozlesme.com adresi üzerinden incelenir ve haklı bulunması halinde ödeme yapılan karta 7-14 iş günü içerisinde iade edilir.